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SABRINA

MORAES

DIRETORA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E FINANCEIRO

Carreira desenvolvida na área de Call Center, BPO, Telecom, Serviços e Atendimento ao Cliente, com experiência no desenvolvimento de Pessoas, Gestão de Acessos Lógicos, realização de mapeamento de acessos, aplicação e manutenção ao fluxo de segurança, demissões e movimentações realizadas pela empresa e a pedido do cliente.
Treinamento e Desenvolvimento / Educação Corporativa em organizações de grande porte, nacional e multinacional.
Implantações de projetos junto ao cliente Telefonica / Vivo, atuando na formação de atendentes, estagiários e menor aprendiz.
Gerenciamento de pessoas e processos operacionais com os parceiros de negócios, fornecedores, aplicando aos serviços, processos e entregas as melhores práticas em Segurança Lógica.
Vivencia por mais de 5 anos gerenciando equipes de 20 a 40 funcionários.
Conhecimento dos pontos críticos de sucesso de áreas como planejamento estratégico, além de desenvolvimento de relatórios e apresentações executivas desenvolvimento de estratégias e melhorias nos processos.
Desenvolvimento e Acompanhamento de Banco de Dados, Sistemas de Segurança da Informação, Auditoria.
Conhecimento de Sistema de Gestão RH/Financeira (SAP,Oracle).

Não hesite em entrar em contato e discutir um futuro projeto e saber mais sobre nós.

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